Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.
Останнє оновлення: 1 червня 2025 року
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів платформи СвітлоПотік (svitolpotik.com) — освітньо-консультативної lifestyle-платформи візуального комфорту та screen habits.
Компанія СвітлоПотік, 1120 NW Couch Street, Suite 210, Portland, OR 97209, USA, є контролером персональних даних. Контакт: [email protected], +1 (503) 847-2916.
Користуючись нашим сайтом та сервісами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні — утримайтеся від використання платформи.
У контексті збору ідентифікаційних даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з збору ідентифікаційних даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо збору ідентифікаційних даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються збору ідентифікаційних даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті обробки платіжної інформації СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з обробки платіжної інформації, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо обробки платіжної інформації, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються обробки платіжної інформації, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті використання аналітичних інструментів СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з використання аналітичних інструментів, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо використання аналітичних інструментів, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються використання аналітичних інструментів, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті зберігання журналів доступу СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з зберігання журналів доступу, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо зберігання журналів доступу, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються зберігання журналів доступу, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті передачі даних хостинг-провайдерам СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з передачі даних хостинг-провайдерам, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо передачі даних хостинг-провайдерам, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються передачі даних хостинг-провайдерам, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті захисту від несанкціонованого доступу СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з захисту від несанкціонованого доступу, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо захисту від несанкціонованого доступу, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються захисту від несанкціонованого доступу, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті видалення облікових записів СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з видалення облікових записів, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо видалення облікових записів, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються видалення облікових записів, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті експорту персональних даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з експорту персональних даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо експорту персональних даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються експорту персональних даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті обробки звернень суб'єктів даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з обробки звернень суб'єктів даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо обробки звернень суб'єктів даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються обробки звернень суб'єктів даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті використання шифрування СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з використання шифрування, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо використання шифрування, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються використання шифрування, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті двофакторної автентифікації СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з двофакторної автентифікації, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо двофакторної автентифікації, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються двофакторної автентифікації, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті резервного копіювання СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з резервного копіювання, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо резервного копіювання, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються резервного копіювання, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті обмеження доступу співробітників СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з обмеження доступу співробітників, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо обмеження доступу співробітників, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються обмеження доступу співробітників, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті навчання персоналу з безпеки СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з навчання персоналу з безпеки, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо навчання персоналу з безпеки, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються навчання персоналу з безпеки, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті аудиту систем захисту СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з аудиту систем захисту, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо аудиту систем захисту, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються аудиту систем захисту, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті реагування на інциденти СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з реагування на інциденти, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо реагування на інциденти, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються реагування на інциденти, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті повідомлення про порушення СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з повідомлення про порушення, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо повідомлення про порушення, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються повідомлення про порушення, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті міжнародних передач даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з міжнародних передач даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо міжнародних передач даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються міжнародних передач даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті використання cookies СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з використання cookies, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо використання cookies, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються використання cookies, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті профілювання користувачів СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з профілювання користувачів, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо профілювання користувачів, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються профілювання користувачів, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті маркетингових комунікацій СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з маркетингових комунікацій, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо маркетингових комунікацій, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються маркетингових комунікацій, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті обробки даних неповнолітніх СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з обробки даних неповнолітніх, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо обробки даних неповнолітніх, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються обробки даних неповнолітніх, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті зберігання даних після припинення підписки СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з зберігання даних після припинення підписки, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо зберігання даних після припинення підписки, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються зберігання даних після припинення підписки, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті анонімізації даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з анонімізації даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо анонімізації даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються анонімізації даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті агрегованої аналітики СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з агрегованої аналітики, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо агрегованої аналітики, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються агрегованої аналітики, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті співпраці з правоохоронними органами СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з співпраці з правоохоронними органами, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо співпраці з правоохоронними органами, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються співпраці з правоохоронними органами, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті виконання судових рішень СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з виконання судових рішень, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо виконання судових рішень, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються виконання судових рішень, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті захисту законних інтересів СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з захисту законних інтересів, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо захисту законних інтересів, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються захисту законних інтересів, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
У контексті згоди на обробку даних СвітлоПотік дотримується принципу прозорості та добросовісності. Усі процедури, пов'язані з згоди на обробку даних, документуються та регулярно переглядаються відповідальними співробітниками Компанії.
Користувачі мають право отримати додаткову інформацію щодо згоди на обробку даних, звернувшись до служби підтримки за адресою [email protected]. Запити обробляються в порядку черги протягом установлених термінів.
При внесенні змін, що стосуються згоди на обробку даних, ми повідомляємо зареєстрованих користувачів електронною поштою не менше ніж за 14 календарних днів до набуття змінами чинності, якщо зміни суттєво впливають на права користувачів.
Ця Політика конфіденційності є чинною з 1 червня 2025 року. Попередня версія доступна за запитом.
З усіх питань звертайтеся: [email protected], +1 (503) 847-2916, 1120 NW Couch Street, Suite 210, Portland, OR 97209, USA.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.
СвітлоПотік зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів прозорості та добросовісності у всіх аспектах взаємодії з користувачами. Кожне рішення, що стосується обробки даних, надання послуг або зміни умов, приймається з урахуванням інтересів користувачів та вимог чинного законодавства.
Користувачі мають право звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916 для отримання роз'яснень щодо будь-яких положень цього документа. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів.
У разі виникнення спорів, пов'язаних з тлумаченням положень цього документа, сторони зобов'язуються спочатку вжити заходів для мирного врегулювання шляхом переговорів. Строк для досудового врегулювання становить 30 календарних днів.